1. Jaké jsou podmínky pro půjčení auta?
Pro půjčení auta potřebujeme občanský průkaz, řidičský průkaz (minimálně 1 rok praxe) a zálohu 40 € (1.005 Kč), která je splatná do 48 hodin od rezervace a je vratná do 2 týdnů před příjezdem. Záloha se odečte z celkové ceny při převzetí vozidla. Platba za půjčení probíhá hotově v €. Půjčení auta je možné na minimálně 3 dny.
2. Potřebuji kreditní kartu k zapůjčení auta?
Ne, kreditní karta není nutná. Záloha se platí převodem na účet a zbytek ceny zaplatíte hotově při převzetí auta.
3. Jak probíhá předání a vrácení auta?
Auto vám přistavíme na letiště, kdekoliv v Tiraně, Durres, Golem, Shkembi nebo Qerret. Po domluvě i v Gjiri Lalzit. Stejně tak ho můžete kdykoliv vrátit na těchto místech. Poslední den vrácení auta je do 11:00, po tomto čase se počítá další den půjčovného.
4. Jak funguje pojištění?
Bez připojištění: Pokud nehodu nezaviníte, škodu kryje pojištění viníka. Pokud ji zaviníte, škoda na vozidle poškozeného je hrazena z naší pojistky, ale škodu na našem vozidle musíte uhradit vy.
Plné pojištění: Kryje vše kromě jízdy na nezpevněných cestách. Pokud dojde k nehodě, odřenině či ťukanci, nehradíte nic.
Můžete mít vlastní pojištění sjednané v České republice, avšak berte prosím na vědomí, že v případě pojistné události nese odpovědnost za případné odmítnutí plnění vaše pojišťovna.
Více o pojištění zde
5. Můžu si připojistit auto?
Ano, je možné připojistit se za 15-20 € na den. Pokud se stane nehoda nebo poškodíte vozidlo (například odření nebo ťuknutí), nebudete muset platit nic.
Můžete mít vlastní pojištění sjednané v České republice, avšak berte prosím na vědomí, že v případě pojistné události nese odpovědnost za případné odmítnutí plnění vaše pojišťovna.
6. Můžu si půjčit autosedačku nebo podsedák?
Ano, autosedačku si můžete půjčit za poplatek 10 €, podsedák za 5€.
7. Můžu řídit auto, pokud mám mezinárodní řidičský průkaz?
Mezinárodní řidičský průkaz není pro půjčení auta nutný. Stačí platný občanský a řidičský průkaz. V případě, že vás zastaví policie, může být požadován mezinárodní řidičský průkaz, ale my ho nevyžadujeme.
8. Můžu mít více řidičů na jednu půjčku?
Ano, více řidičů není zpoplatněno. Auto mohou řídit i další osoby, pokud splňují požadavky (minimálně 20 let a 1 rok zkušeností s řízením).
9. Jaké jsou podmínky pro vrácení auta?
Auto je třeba vrátit na dohodnuté místo (Tirana, Durres, Golem) a to do 11:00 posledního dne, v případě pozdějšího předání se započítává další den půjčovného.. Při vrácení je třeba zaplatit zbytek částky za půjčení, pokud již nebyl zaplacen. Auto odevzdáte na stejném místě, kde jste ho přebrali.
10. Jaké informace potřebuji pro rezervaci auta?
Pro dokončení rezervace nám potřebujete sdělit typ auta, číslo letu, telefonní číslo, čas předání a vrácení auta a zda budete chtít připojištění. Poté vám zašleme detaily k platbě zálohy.
11. Můžu vycestovat s autem mimo Albánii?
Ano. Minimální rezervace musí být 10 dnů. Auto můžete vzít za hranice pouze do Kosova, Makedonie, Černé Hory a Řecka.
Poplatky za přechod za hranice:
Kosovo: 30 €
Makedonie: 50 €
Černá Hora: 50 €
Řecko: 150 €
12. Co když dostanu pokutu?
Pokud vás zastaví policista, nechte si vypsat pokutu a předejte ji nám. Stalo se, že klienti zaplatili pokutu na místě, ale ta ve skutečnosti uhrazena nebyla, a museli ji platit znovu nám. Pokud najdete pokutu za stěračem za parkování, předejte ji nám při vrácení auta spolu s hotovostí. Pokud nám pokuta dorazí online do systému, zašleme vám ji a uhradíte ji přímo na náš bankovní účet.
13. Co když mám defekt, odřel jsem auto, stala se mi nehoda nebo se něco děje s autem?
Volejte na WhatsApp/mobil +420 703 656 903. Pokud se nedovoláte, zkuste +355 69 693 4081.V naléhavých případech volejte nejprve záchranné složky. Pokud situace není kritická, nejprve se s námi poraďte o dalším postupu.Pokud s autem nelze pokračovat v jízdě, zajistíme vám náhradní auto stejé třídy nebo lepší.
14. Musím hradit depozit?
Ne, depozit u nás není potřeba.
15. Co když nestihnu auto vrátit včas?
Prosím informujte nás o situaci, která u vás nastala, a jak velké budete mít zpoždění.
16. Mohu v autech kouřit?
Ne. Auta jsou nekuřácká a za porušení vám bude uložena pokuta 200 €.
17. Mohu auto převzít nebo předat v brzkých ranních nebo pozdních večerních hodinách?
Ano. Auta lze převzít a předat v jakoukoliv hodinu.
18. Mohu vzít auto na Bovilla Lake/offroad cesty?
Naše auta můžete vzít kam chcete po celé Albánii, nicméně pokud je vezmete na offroad cestu, za auto zodpovídáte vy a veškerá rizika jdou na vás i v případě plného pojištění. + Pokuta 300 € za vyjetí s autem na offroad cestu.
V autech je přísně zakázáno kouřit – pokuta 200 €.
Řidič, který nebyl nahlášený, má zákaz řídit vozidlo.
Zákaz vjezdu na Bovilla Lake a offroad cesty – pokuta 300 €.
Pokud je auto znečištěno a není možné ho vyčistit na běžné myčce, nájemce je povinen zaplatit 100 euro.